Actualización de Versiones

El contar periódicamente con las nuevas versiones del software, lo mantiene actualizado con los cambios legales que afecten a los productos, le abre nuevos horizontes al incorporar nuevas funcionalidades que potencian el producto y le da la tranquilidad de trabajar con un software que está en constante actualización tecnológica.

Soporte Central Telefónica

Contamos con profesionales para la atención directa de nuestros clientes y con apoyo técnico de nuestros representantes regionales para atender a nuestros clientes de Regiones.

Ofrecemos un servicio Post Venta, para sus líneas Pyme y ERP, que brinda apoyo a través de atención telefónica, terreno (asistencia remota o presencial), trabajos especiales y Soporte Vía Web.

Si su Empresa requiere realizar consultas de funcionalidad de los Sistemas MIANET® o técnicas relacionadas través de nuestro Soporte Telefónico o Correo, le informamos la disponibilidad de nuestra Central Telefónica, o bien la generación de un ticket de atención, el cual queda registrado en el Sistema en estado pendiente y cuyo objetivo es que un analista de Soporte lo contacte para atender su consulta.

Soporte Vía Web

Esta herramienta está orientada a dar una atención de excelencia a nuestros clientes permitiéndoles efectuar una serie de operaciones en línea como:

Generar requerimientos.